疫情开放以来,再加上临近春节,最为受益的行业就是旅游业了。
这两天来,很多旅游景点出现“宰客”现象,西安的油泼面,三亚的旅馆等,多少让人觉得东西贵,住宿费超高,甚至一些游客不得不提前返程回家。
如今在网上热议的北海“宰客”事件,在官方的调查下,很快就出来结果:
该店加工的海鲜,价格合理,只是部分菜品份量略少。处罚结果是责令停业整顿,限期整改并立案处罚,带客出租车司机被罚款、限期停运。

从官方的通告中看出,有几点必须说清楚。
首先,市场监管部门的工作人员在当天拿店家的海鲜价格与市场价格进行了对比,价格不存在虚高,加工后也在合理范围内。也就是说,该店家不存在宰客现象。

而此事之所以在网上热议,主要就是题目存在故意“煽风点火”的嫌疑,一是宰客,一是四菜1500元,成功的吸引了吃瓜群众的眼球。
但从官方的通报中已经得出结论,该店家明码标价,不存在宰客,唯一的错误就是在份量上有些不足,不过这也不是宰客的现象。
其次,据知情人透露,该店家在与顾客沟通时存在一些问题,比如在加工海鲜时没有与顾客充分沟通就立即下锅做饭,在加工前还让顾客签字确认。这些问题充分说明以前就有顾客不认同价格的现象,所以,提前打上“预防针”。

另外,出租车在给游客介绍美食时,目的明确,直接把顾客带到了该店。现在官方也查明,店家与司机存在勾结,司机吃了店家的回扣。
最终,店家与司机都被罚款,更惨的是店家,还被立案处罚,很有可能是重罚。
所以,既然店家没有存在宰客现象,为什么有关部门还要对店家做出处罚呢?因为此事在网上的影响太大了,为了息事宁人,只能让店家做出“牺牲”,就是网友说得:和稀泥。
说完店家的问题,再来说这两位游客的问题
当时他们两人在游玩结束后,乘车时,司机向他们介绍美食的地方。在这个时候就应该警惕起来,司机不遗余力的介绍地方,如果没有利益勾结,他是闲着没事干?
第二个警惕点是在签字的时候,试问谁在饭店吃饭还要签字?不觉得奇怪吗?如果这个时候看清菜价,问清价格,就不会存在这种情况。觉得贵完全可以在加工前就走,相信店家再厉害也不敢不让人走吧?
所以说,完全就是他们两人的面子在作怪。饭店的人多,不好意思明确地问老板价格。也许老板也是抓住游客的这种心理,吃完以后不管你是否认可菜价,提前可是签字确认说好的。
最终,你就是再说贵,再不认可价格,也不可能赖账的,毕竟签过字的,只能说是哑巴吃黄连,有苦说不出。
店家错就错在不该自作主张为顾客配菜,只配贵的,不配好的。而顾客错就错在粗心大意,只要面子,为了不失面子,那就只能“委屈”自己的钱包了。
这就是为什么网上有很多网友发布“避坑指南”,可见这类的“坑”并不少,不仅这种“坑”,其它的坑也不在少数。所以为了防止其他人犯同样的错误,热心网友把自己的经历说出来,给其他游客一个提醒。

但是话回来,网上为什么会有这么多的“避坑指南”呢?景点的商家难道就没有反思一下?坑人坑多了,以后谁还敢过去,那就是自己断自己的财路。另外,监管部门更应该加强监督,游客有不满意的地方必须处理,有投诉必须严惩,维护好外地游客的权益,当地的旅游业才能更健康的发展,收入也将更加可观。
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