
也就是说需要通过筛选完成某个岗位所需要的知识、技能以及能力和候选人所具有的知识、技能和能力进行匹配。
我们在之前的文章中说过,对于企业招聘工作来说,不是要选择最优秀的人,而是要选择最合适的人。
一个人虽然优秀,但是未必适合你的组织。
一个员工在这家公司很优秀,未必就适合另一家公司,主要的决定要素在组织价值观层面,因为不同的企业有不同的生存文化。
例如:这家公司分工明确,每个人只需要完成自己的工作就可以,另一家公司却需要一岗双责,或者一岗多责,很多员工就会变得不适应。
在甄选工作中,虽然人与岗位的匹配性是主要考虑因素,但是人与组织之间的匹配性也同样非常重要。
一、员工甄选为什么重要
1.绩效层面
具备正确技能的员工能够更好的为企业工作,所以在正式雇佣之前就要把那些技能不符合企业标准的员工剔除出去,而不是等到雇佣他们之后再做决定。
2.成本层面
有效甄选之所以重要的第二个原因是因为招聘本身成本很高,招聘一名员工所花费的成本主要集中在两个方面一是费用成本,二是时间成本。
3.法律层面
员工甄选之所以重要,是因为雇佣过程如果管理不当,还会产生法律方面的后果。
企业需要对员工在工作中的健康和安全负责,如果员工本身存在这样的风险,在甄选过程中没有发现,就会给企业经营活动带来麻烦。
二、关于员工测试的基本概念
我们对候选人进行甄选过程中,会用到很多的测试工具,从有效性的角度,我们必须假设每一项测试都是既可信,又有效的。
1.可信度
对员工进行测试的首要要求,是测试的一致性。
一项测试的可信度指一个人参加两种不同形式的同一测试时,或者在两个不同的时间参加同一测试时,能够得到一致性的测试成绩。
例如:一个人在周一的智力测试中成绩是95分,而在周三的测试分数是125分,这样的测试结果就不太可信。
如何让测试结果变得可信呢?方式有以下几个:
(1)你可以在两个不同的时间点,对相同的人实施相同的测试。然后将两个测试得分进行比较。这种方法通过重复测试来增加测试的可信度,说白了就是多测几遍,看看结果是否一致。
(2)你也可以先进行一项测试,然后再进行另一项跟它功能相近的测试内容,也就是等价测试。这种方法是通过不同的测试内容对同一维度进行测试,来增加测试的可信度,说白了就是不同的人出了不同的题,对同一维度进行检测。
影响测试结果的因素有很多,其中包括物理环境的变化,比如第一天测试环境比较安静,第二天测试环境比较嘈杂,被测试人员自身的变化,第一天身体健康,第二天生病,测试人发生变化,第一天组织测试时态度比较好,第二天测试时脾气很暴躁。
2.有效性
可信度的测试能够告诉我们测试结果是否一致,而有效性要说明的是所测试的内容是否起到了想要测试的结果。
说白了就是这项测试得出结果的正确程度有多高。
例如:小张在沟通能力这一项的测试中得分比小王高,是否能够说明小张比小王的沟通能力强?
也就是说测试的有效性代表一项测试与工作本身是相关的。
就是一项测试的得分能够对求职者未来在工作岗位上的绩效结果进行有效的预测。
在人员招聘和甄选的过程中,HR要保证测试的结果的有效性,否则就可以去掉测试环节,来避免无用功。
写在最后:
无论如何,没有哪一项测试能够完全准确的或者说大致上准确的预测工作绩效,因此不要将测试作为人员甄选的唯一工具。
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